Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Provozovatel e-shopu:

Martin Kelnar
IČO: 06192530
Sídlo: Sídl. Hůrka 1044, 278 01 Kralupy nad Vltavou
E-mail: info@posadka.cz

Provozujeme e-shop na webových stránkách posadka.cz.

Při poskytování našich služeb a prodeji zboží zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679).

1. Jaké údaje zpracováváme a proč

1.1 Kontaktní formulář / poptávka

Pokud nás kontaktujete, pracujeme s údaji, které nám sdělíte, zejména:

jméno
e-mail
případně telefon

Důvod:
Komunikace ohledně vašeho dotazu nebo objednávky.

Právní základ:
Plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Doba zpracování:
Maximálně 1 rok od poslední komunikace.

1.2 Nákup na e-shopu

Při objednávce zpracováváme:

jméno a příjmení
adresu
e-mail
telefon
údaje o objednávce

Důvod:

vyřízení objednávky
doručení zboží
komunikace se zákazníkem
řešení reklamací

Právní základ:

plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
plnění právní povinnosti (např. účetnictví – čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Doba zpracování:
Po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou zákonem (zejména 10 let pro účetní doklady).

1.3 Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

Pokud jste u nás nakoupili, můžeme vám zasílat novinky na e-mail.

Právní základ:
Oprávněný zájem dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba zpracování:
Do odhlášení z odběru.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat.

2. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje zůstávají u nás, ale některé služby pro nás zajišťují třetí strany:

provozovatel e-shopu: Shoptet a.s.
dopravci: Balíkovna, Zásilkovna, PPL
platební brány a banky
případně poskytovatelé e-mailingu

Tyto subjekty mají přístup pouze v rozsahu nutném pro poskytování služby.

3. Kde údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

4. Cookies

Na našem webu používáme soubory cookies.

Typy cookies:

Nezbytné cookies
Zajišťují základní funkčnost webu (nelze vypnout)

Analytické cookies
Pomáhají nám zlepšovat web (pouze se souhlasem)

Marketingové cookies
Používají se pro personalizaci reklamy (pouze se souhlasem)

Souhlas s cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty.

Cookies můžete kdykoliv odmítnout nebo upravit v nastavení svého prohlížeče.

5. Vaše práva

Máte právo:

požadovat přístup ke svým údajům
opravu nebo doplnění
výmaz (v určitých případech)
omezení zpracování
přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování

V případě pochybností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

6. Kontakt

V případě dotazů ohledně osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: info@posadka.cz

7. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od: 28.4.2026

Vyhrazujeme si právo tyto zásady upravovat.